2008年10月5日星期日

两年eBay风雨路 明白政策是铁则[转载]

  接触网络营销是在2004年,但后来国内网络市场环境恶化,所以决定尝试eBay外贸,内销转出口。2006 年10月,开始了eBay风雨路,蓦然回首,感慨万千!

  当时热情特高,采购,拍照,处理图片,设计页面全自己一个人干.网络公司的工作经验让我对制作页面还是得心应手。一口气我把采购回来的几十款产品,全都制作成了整洁又漂亮的页面,连夜登录发布.看着自己的商品上线,那心情如同老农看着自己种下的禾苗,期待着丰收的喜悦。

  可当时还是新手的我并不熟知eBay政策。于是问题来了。第一次由于运费定高了,结果因规避费用账号受限1天!第一次违规的惩罚的痛,让我在起标价和邮费的设置上慎重了很多,不再为了省点登陆费而把邮费设得高高的,邮费全部按照实际估算设立,eBay的店铺在解限后的两天里似乎也很正常,没有不好的迹象,我那紧绷的神经正准备舒缓下来。

  问题又在放松警惕的时候悄然而至:第二次处罚——在线物品全铲,限制三天不许上货!原因:滥用关键词!

  两次惩罚后,我开始意识到eBay规则的重要性,要想在eBay上生存,不懂eBay规则绝对行不通!

  于是我开始频繁地上eBay论坛。在论坛里,我看到了许多经历过我同样遭遇的卖家;在论坛里我了解到新卖家经常会犯的错误;在论坛里,我看到了大家出现问题后的解决办法;在论坛里, 我看到了eBay卖家的艰辛……

  这三天时间比以往任何一个三天漫长,三天过后,我的帐号解冻了,论坛里的学习和同事们的交流让我理性了很多,每发布一件物品——标题、 卖法、在线时间长短、物品上线时间、起标价和运费都成了反复斟酌的对象,总想使之完美,不再触犯eBay的政策。

  虽然每发布一款商品所要经过的方方面面的周全考虑的确费去我不少的时间和脑筋,但这是最为ebay卖家最基本的素质。用了两天时间,我才把几百件物品再次发布到eBay上。

  三天的等待和两天的紧张工作过后,我开始觉得eBay工作其实一点也不轻松,一切工作就绪后,我一直提起来的心才趋于平稳。

  屋漏又遭连夜雨。澳洲一个产品专利所有人举报我销售未授权商品!账号面临永远冻结的危机!放弃?

  从我激情满情地踏上eBay之路十来天,我就经历着最严峻的考验,就这样灰溜溜的离开,我心极为不甘啊!打了N个电话,传真了N次资料......终于,奇迹出现,eBay念在我是新卖家,给予帮助扶持,决定再给一次机会,七天之后,帐号竟然意外地开通了。

  如今,我已经摸索着在eBay路上走了一年有余,尽管eBay上卖家越来越多,竞争越来越激烈,对卖家信用评价越来越严格。但因为自己遵守规则和勤奋努力,我的账号目前发展稳定。这一路走来让我坚定了一个信念:“只有失败的企业,没有失败的行业”。道路可能是曲折的,但前景一定是光明的!

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